GRATIS LEVERING
Vi er stolte af at give vores kunder fremragende service og stor værdi for pengene.
Derfor tilbyder vi gratis fragt på alle ordrer.
FORSENDELSESTIDER
På grund af den store mængde ordrer kan det tage 2-3 hverdage, før din ordre er klar til forsendelse.
De fleste ordrer behandles dog inden for 2 hverdage efter ordreafgivelse.
Fragten tager 7-10 dage fra det tidspunkt, hvor ordren forlader vores lager.
Hvis leveringstiden af en eller anden grund er længere, og du ikke modtager din ordre inden for 15 dage, er du velkommen til at kontakte os på e-mail eller direkte via kontaktformularen på vores hjemmeside.
Bemærk venligst: Vi vil gerne informere dig om, at på grund af coronavirus (COVID-19) kan forsendelser opleve yderligere forsinkelser! Vi håber du forstår disse vanskeligheder i denne svære tid og på forhånd tak for din ekstraordinære tålmodighed.
MISTEDE / MANGLER PAKKER
Vi er ikke ansvarlige, hvis en forkert adresse er angivet under betalingsprocessen. Sørg for, at dine fakturerings- og leveringsadresser er korrekte, før du behandler din ordre. Hvis vi har begået en fejl, påtager vi os det fulde ansvar for den oprindelige ordre, der er afgivet hos dig, uden omkostninger.
FØLGENDE INFORMATION
Du modtager en e-mail med et sporingsnummer, når din ordre er afsendt. For at kontrollere status for din ordre skal du indtaste dit sporingsnummer på vores dedikerede side "SPOR DIN ORDRE".
HVAD HVIS MIN SPORER SIGGER "INGEN OPLYSNINGER TILGÆNGELIGE I ØJEblikket"?
For nogle rederier tager det 2-7 hverdage at opdatere sporingsoplysningerne i systemet. Hvis din ordre blev afgivet for mere end 5 hverdage siden, og der stadig ikke er nogen sporingsnummeroplysninger, bedes du kontakte os.
Hvis du har brug for mere detaljerede opdateringer, kan du altid kontakte os via vores kontaktformular eller via e-mail.